ITSM IT运维流程服务管理平台是塔视智能公司经过多年来持续不断的探索和实践，遵循国际ITIL标准，一款功能强大、操作简便、高度集成、稳定易用的IT服务管理平台。 IT运维系统现已经成功运行在政府、电信、电力、金融、证券、教育、烟草、医疗、传媒、交通等国内外行业用户的核心网络上，实现了对客户IT系统的使用状况进行统一综合的管控和分析，将复杂化的运维管理工作变得简单化、人性化，规范化、自动化。 IT运维系统采用平台设计理念，模块化设计，系统功能全面，并且高度可扩展，真正打造了满足用户实际需求的运维服务管理平台。通过整体运维体系建立实现用户IT环境中配置管理的规范化、运维作业的标准化、业务过程的流程化、资源管理的集成化、决策管理的科学化。 IT运维系统基于全新的技术架构，采用全新的UI视觉和交互设计，并对产品基础的业务模型进行优化改进，将产品已有的功能进行移植和优化，提供产品功能的客户满意度，同时实现其他平台集成功能。 适合于IT基础建设处于大中型规模且对管理有精细化管理，且专职运维人员在10个以上的企业。
